Рассмотрение жалоб

В соответствии со статьей 8 (параграф 2) Закона о защите прав потребителей (опубликован в «Народной газете», выпуск 79/07, 125/07- поправки, 79/09 & 89/09-поправки), информируем Вам о возможности подачи жалобы на качество предоставленных услуг в письменном виде на почтовый адрес:

 

eHolidays d.o.o.

Vatroslava Jagića 17, HR-35000 Slavonski Brod, Croatia

или на адрес электронной почты complaints@eholidays.hr

или по следующему номеру факса: + 385 (35) 628 777

 

Жалоба должна содержать Ваше имя, фамилию и адрес, на который требуется отправить ответ. Ответ будет отправлен в письменном виде, не позднее чем через 15 дней после получения жалобы.